Szétszórt információ
Egy ügyfél adatai félig telefonban, félig e-mailben, papíron vagy valaki fejében vannak.
AI-ALAPÚ FOLYAMATOK MAGYAR KKV-KNAK
Időt, pénzt és energiátspórolunk Neked, hogyvalóban a munkádra fókuszálhass.
A LOOPERA a céged folyamatait 90%-ban képes automatizálni, hogy kevesebb legyen az ismétlődő adminisztráció és több idő maradjon a valódi munkára.
Kezdjük el Egy 30 perces audit keretén belül megkeressük az első legégetőbb problémát és arra építjük meg az első automatizált folyamatot.
Estére marad a számlázásElmaradó visszahívásokUgyanazt többször kell leírniKeresgélés és egyeztetésHiányzó ügyféladatokSzétszórt információAjánlatok kézzel készülnekNincs rendszeres utánkövetésDokumentumokat újra kell kérniA feladatok fejben maradnakLOOPERA
rendszerbe teszi
rendszerbe teszi
NEM A MUNKA A SOK. AMI KÖRÜLÖTTE VAN.
Ismerős valamelyik helyzet?
Sokszor nem maga a szakmai munka viszi el a legtöbb időt, hanem a körülötte lévő apró teendők. Ezek külön-külön nem tűnnek soknak, de a nap végére összeadódnak.
Ugyanazt többször kell leírni
Amit egyszer már elmondott az ügyfél, azt később újra fel kell írni egy másik helyre.
Elmaradó visszahívások
Vissza kellene írni, telefonálni vagy valamit bekérni, de közben beesik tíz másik feladat.
Estére marad az adminisztráció
Napközben nincs rá idő, ezért munka után jön a munkalap, az ajánlat, a számla vagy a rendrakás.
Keresgélés és egyeztetés
Sok idő megy el azzal, hogy ki mit mondott, hol tart egy ügy, mi hiányzik, és kinek kell szólni.
A fontos dolgok könnyen kiesnek
Nem azért, mert valaki nem figyel, hanem mert túl sok minden fut egyszerre.
Ezeket nem kell egy nap alatt egyszerre automatizálni. Elég megtalálni először a legégetőbb problémát, ami a legtöbb felesleges időt viszi el, aztán utána lehet tovább menni a következő folyamatra.
NEM MÉG EGY BONYOLULT PROGRAM
A rendszer előkészít.
A döntés nálad marad.
A LOOPERA nem helyettesíti a szakértelmedet. Nem dönt helyetted arról, mit mondj egy ügyfélnek, mit rendelj meg, vagy mit számlázz ki.
Abban segít, hogy a visszatérő információk és teendők egy helyre kerüljenek, a következő lépés egyértelmű legyen, és ne neked kelljen minden alkalommal nulláról összerakni ugyanazt.
Beérkező megkeresések rendbetétele
Telefonból, e-mailből vagy űrlapból rendezett ügyféladat, rövid összefoglaló és következő teendő lehet.
Teendők és utánkövetések kézben tartása
A rendszer jelzi, ha valakinek válaszolni kell, hiányzik egy adat vagy következik egy feladat.
Ismétlődő dokumentumok előkészítése
Munkalap, ajánlat, összefoglaló vagy számla-előkészítés: az alapinformációk nem vesznek el.
Ellenőrzésre előkészített következő lépés
A fontos lépéseknél te nézed át és te hagyod jóvá, mi menjen ki vagy mi történjen a továbbiakban.
KONKRÉT HELYZETEK
Néhány dolog, amit egyszerűbbé lehet tenni
KIKNEK AJÁNLOTT?
CégvezetőknekAutószerelőknekKönyvelőknekÜgyvédeknekPénzügyi tanácsadóknakÉpítőipari vállalkozóknakSzolgáltató cégeknekÜgynökségeknek
Helyzet
Mit tesz a LOOPERA?
Új érdeklődő érkezik
Összeszedi a lényeges adatokat, jelzi a hiányzó információkat, és előkészíti a következő lépést.
Lezajlott egy telefon vagy találkozó
Rövid összefoglalóból teendőlista és utánkövetés készülhet.
Ajánlatot vagy munkalapot kell összeállítani
A már meglévő információkat rendezetten előkészíti, nem kell mindent újra kikeresni.
Dokumentumot kell bekérni az ügyféltől
Nyomon követhetővé teszi, mi érkezett meg és mi hiányzik még.
Estére marad az adminisztráció
A nap közben rögzített információkból gyorsabban összeállhat az ellenőrizhető alapanyag.
A pontos megoldás mindig attól függ, ma hogyan dolgoztok és milyen eszközöket használtok. Nem sablont húzunk rá a cégedre.
EGY PROBLÉMÁVAL KEZDÜNK
Így derül ki, hogy érdemes-e belevágni
Átbeszéljük hogyan telik egy átlagos nap nálatok.
Kötetlen beszélgetés keretein belül megnézzük, mit csináltok egy átlagos napon, hol kell sokat keresgélni, felírni, egyeztetni vagy visszajelezni.
Kiválasztjuk azt az egy részt, ami a legtöbb időt viszi el
Nem akarunk mindent egyszerre megoldani. Az első cél egy jól körülhatárolható, visszatérő teendő.
Felépítjük és kipróbáljuk
A rendszer a ti működésetekhez igazodik. Először ellenőrizhető módon dolgozik, és a fontos döntéseknél megmarad a jóváhagyás.
Megnézzük, valóban könnyebb lett-e
Csak akkor érdemes továbbépíteni, ha kevesebb lett a keresgélés, gyorsabb az ügyintézés és szinte tökéletes az első folyamat automatizálása.
EMBERI ELLENŐRZÉS
Nem adjuk ki a kezedből azt, ami fontos.
A LOOPERA célja nem az, hogy a cégedben fontos döntések menjenek ki ellenőrzés nélkül. A szakmai, pénzügyi és ügyfélkapcsolati lépéseknél a jóváhagyás nálad vagy a csapatodnál marad.
Először mindig kisebb, jól átlátható feladattal kezdünk. Ha az megbízhatóan működik és valóban időt spórol, lehet továbbépíteni.
- Nem vakon küld ki üzeneteket.
- Nem rendel meg ellenőrzés nélkül semmit.
- Nem állít ki jóváhagyás nélkül számlát.
- Nem helyettesíti a szakmai döntést.
NEM EGY SABLONT KAPSZ
Előbb megértjük a munkát.
Utána építünk rá rendszert.
Nem az érdekel, hogy mennyi AI-eszközt lehet egy cégre rátenni. Az érdekel, hogy mi az a napi feladat, ami most feleslegesen sok időt, figyelmet vagy pénzt visz el.
Ezért a közös munka nem egy előre dobozolt megoldás telepítésével indul. Először megértjük, hogyan dolgoztok. Utána olyan egyszerű megoldást építünk, amit a csapat valóban használni fog.
GYAKORI KÉRDÉSEK
Maradt még Benned kérdés?
Ez csak nagy cégeknek való?
Nem. Sokszor épp egy kisebb csapatnál a legfájdalmasabb, amikor minden információ néhány ember fejében van, és nincs külön ember csak az adminisztrációra.
Le kell cserélnünk a mostani programjainkat?
Nem feltétlenül. Először azt nézzük meg, mit használtok most. Sok esetben a cél az, hogy a meglévő eszközök között legyen kevesebb kézi munka.
Az AI fog helyettem dönteni vagy üzeneteket küldeni?
A rendszer feladata elsősorban az összeszedés, előkészítés, emlékeztetés és követés. A fontos lépéseknél a jóváhagyás nálad maradhat.
Mennyibe kerül?
Ez attól függ, mit kell megoldani, milyen eszközöket használtok, és mekkora részt szeretnétek első körben rendbe tenni. Egy rövid feltáró beszélgetés után lehet tisztán és korrektül ajánlatot adni.
Mennyi idő alatt lehet elindulni?
Egy jól körülhatárolható első megoldás gyorsabban elindítható, mint egy teljes cégszintű rendszer. A pontos idő az adatoktól, eszközöktől és jóváhagyási lépésektől függ.
Mi van, ha nálunk teljesen másképp működik minden?
Ez a kiindulópont. Nem azt várjuk, hogy a céged alkalmazkodjon egy sablonhoz. Azt nézzük meg, mi működik most, hol akad el, és abból építünk fel egy egyszerűbb következő lépést.
AZ ELSŐ LÉPÉS EGY RÖVID BESZÉLGETÉS
Mi az az egy visszatérő teendő, amit legszívesebben soha többé nem csinálnál kézzel?
Beszéljük át, mi viszi el nálatok a legtöbb felesleges időt. Ha van rá egyszerű, biztonságosan bevezethető megoldás, megmondom, hogyan érdemes elindulni.
Nem köteleződsz el semmire az első beszélgetéssel.